被告知不给退只能换。还是不给退。是否应该给退换,如果法律允许不给退换找什么部门解决和投诉?
更新时间:2019-06-15 10:48:50
问题描述:
从微商手里买了块仿表,刚拆封试戴就有表链的“插销”掉出,表盘内部也有瑕疵,就此联系卖家退货,被告知不给退只能换。之前承诺表绝不会褪色生锈,问其如果换回新表短时间出现褪色怎么办,说不在三包范围内,而且如果新表还有故障只能维修还是不给退。今天收到的表,想问一下是否应该给退换,如果法律允许不给退换找什么部门解决和投诉?
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