我买了一件衣服,要求新的,但店里没有新的,洗完之后发现我,是不是属于消费欺诈?

更新时间:2023-10-29 14:20:25
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    消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
    2023-10-29 14:17:53
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    2023-10-29 14:18:12
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    法律分析:消费欺诈,可以向市场监管部门投诉或者向消协投诉。

    在消费过程中,如果消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,他们有权依法获得赔偿。同时,如果经营者提供的商品或服务导致消费者财产受到损害,经营者需承担包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用以及赔偿损失等民事责任
    2023-10-29 14:20:25
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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