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同行举报我涉嫌卖假货,现在工商又说我侵权,我该怎么办
更新时间:2019-06-15 14:10:58
问题描述:
我是卖化妆品的,同行举报我涉嫌卖假货,我的是串货过来的,是正品,给他们提供三证后工商非要我
证明
这个货是真的,要我盖上化妆品
公司
的章,但是一旦刮码了,厂家就不承认是他的货,就说是假的,现在工商又说我侵权,我该怎么办
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可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商
行政管理
部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再想如何举报假冒伪劣商品。
如果当地已成立了
消费者协会
,
消费者
也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
2019-06-15 14:04:47
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《
产品质量法
》第22条规定:“消费者有权就
产品质量
问题,向产品的生产者、销售者查询;向
产品质量监督
部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-06-15 14:10:58
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