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请问,在网上购买的产品质量问题,对方只赔偿10元,我该如何维权?
更新时间:2023-10-30 08:16:07
问题描述:
你好,我在网上买了500多个羽毛球拍,到货后发现颜色不对,马上就要开学了,退货换货太晚了,找客服协调,客服说赔偿10元,然后直接消失了,赔偿没有给,本身也不是很生气,但是他的态度很生气,所以可以自己索赔,多少合适
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2023-10-30 08:13:58
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您好,建议与商家协商,协商不成可联系消费者协会调解处理。
2023-10-30 08:14:11
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023-10-30 08:16:07
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