首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
买家恶意下单,平台不给申诉
更新时间:2023-10-30 13:48:06
问题描述:
买家恶意下单,平台不给申诉
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
617790
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以在订单详情页面找到已经买了但是下架的商品,找到商品后投诉 卖家,选择投诉问题有发货问题,骚扰等可投诉类型,然后再填写投诉申请表,包括投诉原因,投诉说明事件的起因,经过和结果、凭证。最后再输入联系方式,然后再点击提交按钮即可。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-10-30 13:45:49
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1349655
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:可以在订单详情页面找到已经买了但是下架的商品,找到商品后投诉 卖家,选择投诉问题有发货问题,骚扰等可投诉类型,然后再填写投诉申请表,包括投诉原因,投诉说明事件的起因,经过和结果、凭证。最后再输入联系方式,然后再点击提交按钮即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-10-30 13:46:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1113017
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
认定恶意串通可以从以下几方面进行:
1、后买受人是否尽到普通买受人必要合理的审慎注意义务;
2、审查后买受人是否实际支付了合理对价;
3、审查具体的交易方式、过程以及房屋
买卖合同
的内容是否完整详尽;
4、审查后买受人的身份、交易双方是否有不合理的经济往来等。
根据2021年1月1日起施行生效的《
中华人民共和国民法典
》第一百五十四条规定,行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的
民事法律行为
无效。
第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的,依照其规定。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第一百五十四条
行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效。
第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。
有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
2023-10-30 13:48:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西坏了商家不给退怎么投诉
损害赔偿
3530
我到店了商家不提供订单,恶意投诉我
您好 那您这边可以申诉的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购平台恶意下单算违法吗
合同纠纷
520
如何认定恶意串通
民法典
1106
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2055
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1520
上海警察来给我做笔录,让我过几天去上海。会发生什么事吗?
你好,建议报警后索偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1090
货款99.90元,由上海格物制品有限公司收取。也没发货。我该怎么办?
可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
我在网上买了一些兴趣培训课程,这样有危险吗?
你好,诈骗信息较多,谨慎处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
我现在不想听网上购买的课程,但是签合同可以退款吗?
网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。 学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
755
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
上海律师
上海找律师
长宁区律师
长宁区找律师
同城律师:
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
专业律师:
上海房产纠纷律师
上海公司法律师
上海合同纠纷律师
上海婚姻家庭律师
上海交通事故律师
上海劳动纠纷律师
上海刑事辩护律师
上海债务债权律师
律师解答动态
1小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21796 人
你好我想咨询一下裁员的问题
1小时前
吴春年律师
近期帮助 1342 人
超过8个小时了会怎么样?
2小时前
吴国公律师
近期帮助 35097 人
就是我朋友介绍别人跑分然后他没获利被供出来了这会被怎么处罚,跑分金额5000
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
我的亲戚工作的时候一根手指筋被割断了,这种情况构成十级伤残吗
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
就是我工作的地方把老人撞了,但是我没有和老板签合同,他应该帮我付钱吗
3小时前
张强律师
近期帮助 27021 人
诈骗案诉讼费那么贵呀
3小时前
张春利律师
近期帮助 6181 人
想问一下旅客在船上受到人身损害后一直昏迷,清醒后提起诉讼的时候时效还是海商法规定的两年吗
3小时前
河南光法南阳律师
近期帮助 29152 人
校园霸凌辩护霸凌人。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询