培训机构收学费，结果教一半不教，退款不退，可以起诉吗？

更新时间：2023-10-30 18:54:06

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培训机构收学费，结果教一半不教，退款不退，可以起诉吗？

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培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款。如果就退款事项无法达成一致，培训机构仍不愿意退款，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023-10-30 18:51:44

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1. 培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款。若无法达成一致，消费者可以向消费者保护协会投诉，或以培训机构违约为由向法院起诉。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-10-30 18:52:07

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培训班不退费的情况分析

1. 如果是培训人员已经进行了学习，培训班不退钱是合理的。但如果培训班没有好好带班，玩忽职守，则不退费是不合理的。
2. 机构不退钱的行为并不合理。即便消费者丢失了单据，机构也应有交款的证明，不能因此而不退钱。这种行为是违法的，消费者可以通过法律程序维护自己的权利。

解决方法：

1. 与该机构协商退款，双方做出让步，减少诉讼带来的时间和金钱成本消耗。
2. 达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决退还定金，并赔偿违约金。

2023-10-30 18:54:06

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