XX快递到网点一直不派送，能投诉吗？

更新时间：2023-10-31 00:18:07

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XX快递到网点一直不派送，能投诉吗？

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快递投诉渠道如下：

1. 可以向快递公司公布的投诉电话进行投诉。
2. 可以向消费者保护协会进行投诉。
3. 可以向市场监督管理部门进行投诉。
4. 可以向邮政管理部门进行投诉。

在投诉时，应明确告知诉求和投诉的依据，避免无理投诉。同时，根据《快递暂行条例》的规定，经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业进行投诉，而企业需在接到投诉后的7日内予以处理并告知用户。

2023-10-31 00:15:57

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1. 当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照相关规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用。若因延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2. 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
3. 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，并鼓励经营快递业务的企业投保。
4. 经营快递业务的企业应实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，企业应在接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

2023-10-31 00:16:06

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快递被别人签收，可以采取以下措施：

1. 联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，进而查到快递是谁派送的，以及获取派件快递员的联系方式。
2. 联系发件网点客服。与她们沟通快件问题，请求他们帮忙查快递的问题。

在采取以上措施时，应确保自己的行为符合法律法规，不得侵犯他人的合法权益。同时，也应注意保护自己的个人信息和隐私安全。

2023-10-31 00:18:07

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