我在网上买了一部1799的手机,有问题要退。对方一直不理我。后来我直接点了退款,他的疏忽就退给了我

更新时间:2023-10-31 05:46:04
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在手机上买了护肤品,然后过敏了,然后我就要求退货,但是她讲一个星期后会退款给我,也没有退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在网上买了个手机,跟他描述的一点也不一样,退货后不退钱,电话直接吧我拉黑了,怎么办
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钱付了商家就不接电话,该怎么办
法律分析:消费者可以通过以下途径维权: 保留证据,直接找商家要求退货; 向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔
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