商品退货期限规定时间多少

更新时间:2023-11-01 04:16:05
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    退款时间国家规定一般法定时间为七天。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:
    2023-11-01 04:13:42
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    7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。在签收货物后的7天内,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。但以下商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除上述商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,除非经营者和消费者另有约定。
    2023-11-01 04:14:07
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    新《消费者权益保护法》实施后,关于7天无理由退货的规定如下:

    1. 7天无理由退货的时间从消费者收到商品后开始计算。
    2. 消费者退货的商品应当保持完好。
    3. 经营者应在收到退回商品后的七日内,将消费者支付的商品价款返还给消费者。
    4. 退回商品的运费原则上由消费者承担,但如果经营者和消费者有另外约定,则按照约定执行。

    此外,对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货,无需说明理由。但以下商品除外:

    1. 消费者定作的商品;
    2. 鲜活易腐的商品;
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4. 交付的报纸、期刊。

    除上述商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货的规定。
    2023-11-01 04:16:05
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