商家拒绝退款,是否违反了相关法律法规?

更新时间:2023-11-01 14:12:07
问题描述:
我买了一块手表,然后打开它给我充电。99岁以后,我不想要它。我想让商家退款。我在微信支付中投诉,他一直在显示商家没有退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1763211 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-11-01 14:10:09
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1468342 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
    自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-11-01 14:10:34
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1024705 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
    而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-11-01 14:12:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1654
商家拒绝退款是否违反消费者权益保护法?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款犯法吗
商家不给退货退款犯法吗
修理、更换、退货 10380
商家拒绝为顾客退款的行为在法律上是否违法?
法律分析:不管物流有没有更新,消费者都可以要求退款。如果商家已经发货,是快递公司的原因才导致长时间没有更新物流,即使是消费者提出了退款申请,也有可能会被商家拒绝
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
能不能退啊店家说不退不换,他们这个算是违反消费者保护法了吗?还是违反了其他法律了?
如果有正当理由,可以退换,比如质量问题或者服务问题,价格问题等等,如果没有法定理由的,应当与店家协商,经过店家同意方可退款。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
平台拒绝退款是是否符合相关法律规定?
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝退款是否构成违法行为?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退款不退货是否违法?
法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。 卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
但买方立即无条件要求退货。我不退货是违法的吗?
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法 继续履行或存在违约的情况,可以 起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多平台商家同意退款却拖延不处理,是否合法?
你好,买家退款不退货的行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的一个朋友在广州三元买了一台x光透视器。我该怎么办?
您好,买到假货,消费者可以向消费者协会进行投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1365
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1040
我在转身上买了一件商品。商家说必须提前确认,商家已经注销了账号,拿着钱跑了账单,没收到货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
江西撼唐律所律师
近期帮助 7747 人
你好!我想把合同发给你们看一下是不是有效的,但是这里发不了图片
31秒前
杨莹律师
近期帮助 370 人
你好我想问一下我家楼房南面是一条死胡同我们挨着楼旁边用水泥清了并没有把巷子堵上是违法的吗
40秒前
盈科王雨昕律师
近期帮助 47335 人
中介和幼儿园签了合同是到七月底的我刚入职之后也和幼儿园签了合同但是没说干到什么时候中介会让我赔偿吗
1分钟前
刘朋印律师
近期帮助 1809 人
我髌骨骨折加半月板韧带损伤均保守治疗又导致下肢深静脉血栓可评几级伤残,工伤几级
1分钟前
李永会律师
近期帮助 5361 人
你好我在微信上买的百菜种子现在白菜保心慢,玩在居然还长出了花,现在最好的维全是什么方安谢谢
2分钟前
丘敏律师
近期帮助 15233 人
实习期未满一个月被辞退,能否获取赔偿金
2分钟前
姜超律师
近期帮助 1146 人
由于当时的原因申请不到独生子女证,现在我申请到了,国家的政策我没有享受到,我现在要申请国家补偿是不是
3分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 4185 人
公司解散老师一年只赔一千块钱怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询