欺诈消费者行为有什么样的

更新时间：2023-11-03 13:40:26

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欺诈消费者行为有什么样的

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欺诈消费者行为的认定：

1. 经营者有欺诈的故意，即经营者明知欺骗行为能获利而故意为之。
2. 经营者有欺诈的行为，包括虚构事实或隐瞒真相，使事物表象与客观真相不符，无论是作为还是不作为。
3. 消费者因经营者的欺诈行为而陷入错误判断，且欺诈行为与错误判断之间存在因果关系。

此外，消费者还享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，有权检举、控告侵害消费者权益的行为和相关部门在保护消费者权益工作中的违法失职行为，并提出批评和建议。

2023-11-03 13:37:45

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欺诈消费者的行为具体如下：
(一)商品存在缺陷的
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
(三)商品不符合标注的标准
(四)商品不符合说明或样品的质量状况
(五)生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品
(六)销售商品数量不足
(七)服务内容和费用违反约定
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，故意拖延或无理拒绝
(九)其他损害消费者权益的情形

消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。若销售者赔偿后，发现是生产者或其他销售者的责任，则销售者有权向相关方追偿。若消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。若属于生产者责任，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若属于销售者责任，生产者赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

2023-11-03 13:38:11

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欺诈消费者的行为包括：

1. 在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2. 销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
3. 提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度。

经营者提供商品或者服务不得有下列行为：

1. 销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；
2. 销售失效、变质的商品；
3. 销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；
4. 销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；
5. 销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；
6. 销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品。

2023-11-03 13:40:26

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