拼多多平台上购买的真空泵，商家承诺送12件配件，但实际收到货时发现配件数量极少，只能申请退款退货，商家以使用油瓶为由拒绝收货退货，我的退货要求是否合理？
更新时间：2023-11-04 15:38:04
问题描述：
我在拼多多平台上买了一台真空泵，下单页面显示“下单后送12件配件”。但是收到货后发现配件少了很多，问平台商家什么时候补货，等了两天才回复，只能申请退款退货。根据平台退货地址发货，商家以使用油瓶为由拒绝收货退货！我的退货要求是否合理？
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