我在拼多多上买了一件商品，商家给我发了一件旧的，我有权要求退一赔三吗？

更新时间：2023-11-05 12:46:04

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1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2. 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
3. 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-11-05 12:43:39

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关于“退一赔三是否需要退还商品”这个问题，需要消费者与商家自行协商。退一赔三仅指退还货款并赔偿三倍，并未明确要求必须退货或无需退货。

法律对此的规定是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，当经营者提供商品或服务导致消费者财产损害时，需承担包括修理、重作、更换、退货等民事责任。此外，若经营者存在欺诈行为，应赔偿消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，若赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。同时，如果经营者明知商品或服务存在缺陷而仍提供，导致消费者或他人死亡、健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。但具体退一赔三是否需退货，仍需依据消费者与商家的协商结果。

2023-11-05 12:44:07

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法律分析：关于“退一赔三是否需要退还商品”这个问题需要消费者跟商家自行协商。退一赔三只是退还货款并且赔偿三倍，并没有明确规定必须退货才能退款或者不用退货。

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