我月初跟团去澳门旅游在导游领的奥特莱斯店购买意大利彩金项链16900现在要退货怎样退、

更新时间:2023-11-07 02:36:42
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你好律师我月初跟团去澳门旅游在导游领的奥特莱斯店购买意大利彩金项链16900现在要退货怎样退、
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    您好,建议你们协商解决
    2023-11-07 02:34:23
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    法律分析:可以退。只要不影响二次销售,购物票据齐全,都可以退货。自签收商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换。一般情况都是可以换的,顶多收折旧费,因为有损耗。售价低于(含等于)300元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售,就可以退。
    2023-11-07 02:34:31
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    法律分析:

    1. 如果您是以自由行方式或前往境外购物,或者跟团时自行购买的商品,可以通过电话、电子邮件等方式联系商家沟通退货。
    2. 如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品,可以要求旅行社协助您办理退货。
    3. 在以下两种情形下,可以要求旅行社退货并垫付货款:
    (1) 旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;
    (2) 未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权进行比较、鉴别和挑选。
    2023-11-07 02:36:42
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