你好,我的快递在签收点找不到。我打电话给公司询问,推荐各种信息。通话过程中有全程录音。快递从11月1日在快递点签收到现在一直到今天都没有找到。我想问一下你我应该如何维护我的合法权益

更新时间:2023-11-07 03:36:08
问题描述:
你好,我的快递在签收点找不到。我打电话给公司询问,推荐各种信息。通话过程中有全程录音。快递从11月1日在快递点签收到现在一直到今天都没有找到。我想问一下你我应该如何维护我的合法权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1869536 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
    2023-11-07 03:33:58
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1648357 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    第一时间联系在线客服,拍照留证据,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。

    知识扩展:
    用户首先向提供直接收派的快递公司进行投诉。如果问题没能得到妥善解决,用户可以拨打该快递品牌服务电话,向其上级企业投诉。如果对上级企业的答复仍不满意,用户可以向邮政管理部门进行申诉。

    因此,为了保障自身权益,寄递前应选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司,并提前约定好意外情况的解决办法。
    2023-11-07 03:34:08
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1268026 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:首先应该进入快递公司的官网进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内。如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以选择进行投诉。
    2023-11-07 03:36:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
2022年交通事故赔偿费
2022年交通事故赔偿费
交通事故赔偿项目
你好,我的快递在签收点找不到。我打电话给公司询问各种信息。通
法律分析:首先应该进入快递公司的官网进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我的快递在收据点找不到。我打电话给公司询问各种信托。电
第一时间联系在线客服,拍照留证据,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。 知识扩展: 用户首先向提供直接收派的快递公司
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我的快递没有收到,快递员也没有联系我,直接签收了。过了两天我才查到快递签收
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。 依据法律依据:《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
16秒前
杨永律师
近期帮助 29619 人
我想咨询一下我的信用卡有12年了,逾期没有还30000块钱,现在微信也被冻结了,还能够还本金的分期还
1分钟前
唐宏林律师
近期帮助 2767 人
你好,我想问一下,6岁的小男生在幼儿园摸了小女生下面,这怎么处理
1分钟前
叶斌律师
近期帮助 5143 人
他们又以不签合同不开收据为又不给退,然后我让他们退他们不给退说合同上写着不予退款,签的是合作协议。
12分钟前
徐清岑律师
近期帮助 31294 人
外卖骑手把我电动车车钥匙拔走人了,我把他打死判几年
13分钟前
徐清岑律师
近期帮助 31294 人
昨天早上八点左右下雨在我上伞不到一分钟突然和前面停车状态下的轿车相撞(我撞到他的车屁股)给了我个伤情
22分钟前
王志伟律师
近期帮助 10516 人
我想咨询下被诱导再抖音商城购买了天猫超市购物卡能退款吗
29分钟前
李德彬律师
近期帮助 6161 人
您好,赔偿协议有时效的吗?
33分钟前
国晖武汉分所律师
近期帮助 74064 人
我交的保费不知去向帮我查询一下
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询