这种商品描述是否构成商家欺骗消费者的行为?

更新时间:2023-11-10 08:50:34
问题描述:
你好,我想问你一个问题。我在网上买了一串珍珠项链。商家说是11-14毫米,但我收到的是项链最小的10毫米,最大的只有13毫米。这是欺骗消费者的行为吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助157739 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 (8)销售失效、变质商品的; (9)销售侵犯他人注册商标权的商品的; (10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的; (11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的; (12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
    2023-11-10 08:47:54
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助526114 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    一般来说,网络商店店铺经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的等。
    2023-11-10 08:48:10
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1983724 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
      对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
    2023-11-10 08:50:34
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
如何认定消费欺诈
如何认定消费欺诈
消费者维权 11760
该商家(我)是否构成欺诈行为?
货物价值是多少呢!
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
构成消费欺诈的条件
构成消费欺诈的条件
欺诈消费者行为 41653
请问,如果商家叙述与实际不符属不属于欺骗消费者
如果包装上的图案与实际商品不符合,且未在包装上进行说明,就属于误导消费者的欺诈行为。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
属于欺诈消费者的行为
属于欺诈消费者的行为
消费者权益保护常识 7964
该商家的销售行为是否构成欺诈行为?
网上交易被骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;网络诈骗的立案标准:2000元,达到诈骗罪标准。数额
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家存在欺诈消费者行为。
欺诈消费者行为的法律认定根据如下:经营者如果不能证明自己没有欺骗、误导消费者的故意,就属于欺诈:销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求,销售失效、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
是否属于消费者欺骗、欺诈?
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想知道买到和描述不符的商品是否属于欺诈消费者?
经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为属于商家欺诈消费者,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上购买产品,但是产品没有商家说的那种效果,商家是否已经构成欺骗消费者属于欺诈行为?
属于欺诈消费者的行为有:<br/> 1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;<br/> 2、有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何在网上购买未发货但已签收的物品获得赔偿?
法律分析:网上购物买到劣质商品时,可以先和商家沟通要求换货或者退货并承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝消费者的合理要求的话,消费者可以向提供网上交易服务平台的经营
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
我想问一下如何处理网上购物造成的损失
法律分析:网购商品质量问题一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购物被骗在百度上,我该怎么投诉?
网上被骗了可以直接拨打110电话或者到案发地的公安机关报警。受害人应当尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等,并将被骗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
律师解答动态
9分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
31分钟前
张前康律师
近期帮助 342 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏,是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的,能退吗?
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
1小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
1小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
1小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询