首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了一家手机店,当天买了二手机,家里人不同意买,让我退货,商家不退款
更新时间:2023-11-12 12:04:06
问题描述:
买了一家手机店,当天买了二手机,家里人不同意买,让我退货,商家不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1889735
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
【法律分析】
买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-12 12:02:53
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
220628
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023-11-12 12:03:06
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
794619
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提得保存好商家宣传的
证据
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
2023-11-12 12:04:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25845
买手机店买二手机当天买了家里人不同意买让我退商家不退款
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖家不发货,买家不退款,最后会怎样
消费维权动态
9028
商家发错货了买家不退会怎么样
网购消费纠纷
13140
我在二手手机现店,买了一部手机,我想让他给我退他不退。
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了产品有问题厂家不退怎么办
产品质量标准
5118
我买了一台2手机,找了商家,商家说他给我发过来的时候手机是好的,不退货退款,怎么办
你好,可以向平台进行相关投诉处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,想退货卖家不退货
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,想退货卖家不退
法律分析:网店买的手机可以无理由退货,实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买一家手机店买了二手机当天买了家里人不同意买让我退了商家不给退钱?
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1115
在实体店买了家教机,第二天就想退货,商家不退怎么办
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
790
在拼多多买的苹果充电器,一套花了292,我想退货退款,商家不同意,说是买了就不支持退
你好,可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想石家庄卖汽车的怎么投诉
法律分析:关于购买车的买卖合同纠纷,如果可以和对方协商解决的,建议与对方协商解决。协商不成或者不愿意协商的,可以当地的人民法院起诉,法院受理后会对纠纷做出判决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
565
在石家庄万达好特卖购买的酸辣粉有苍蝇,这个能赔偿多少
法律分析:消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
485
侵犯消费者知情权,能否到法院起诉?
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
335
然后买了当天出现质量问题。我能要求退货吗?
建议尽量协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
375
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
石家庄律师
同城律师:
裕华区律师
井陉矿区律师
鹿泉区律师
桥西区律师
正定县律师
无极县律师
灵寿县律师
赞皇县律师
栾城区律师
行唐县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
34秒前
安治国律师
近期帮助 80373 人
是否确定入职入职本人签字,我如果签了没去,会对我有影响吗?
54秒前
安治国律师
近期帮助 80373 人
你好我抖音被别人登录然后把作品全删了怎么办
1分钟前
窦娟律师
近期帮助 139469 人
老公是公司的股东,他们公司贷了一笔款,到期后还不上,老婆需要承担责任吗?
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2697 人
腾讯客服打电话说要手持身份证
3分钟前
刘同发律师
近期帮助 165609 人
租房提前退租。押金一个月全扣了,说事违约金,但新签的合同!这次退租他们算我18个月的水费卫生费
4分钟前
潘丽律师
近期帮助 98 人
你好,我这有个员工4.26提出的离职,但她是5.9离开的,五一的三薪应该支付吗
7分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8415 人
您好,我签的劳动合同没有显示固定工作地点
7分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3028 人
对方用微信企业收款码,给我,付款,买猫咪的钱,如果猫咪是生病的,或者货不对版,这个钱我怎么要回来
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询