首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
也就是我在微信上买了衣服，好几天没发货了。他说他发了，然后就没有物流信息了。然后他说他每天晚点处理，但是他没有处理。我怀疑他根本没有发
更新时间：2023-11-12 14:40:31
问题描述：
也就是我在微信上买了衣服，好几天没发货了。他说他发了，然后就没有物流信息了。然后他说他每天晚点处理，但是他没有处理。我怀疑他根本没有发
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
364323
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
建议向快递公司总部投诉
2023-11-12 14:37:49
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1297683
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析：微信买东西不发货投诉可拨打官方服务热线：027-87632951，官方人工服务：027-87632951（信誉满意度100%）官方为促进责任开放的新商业文明，保障消费者的合法权益，义务受理：投诉、退款、假货赔偿、账户疑问、不可用余额等业务。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-11-12 14:38:07
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1493711
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。
2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。
3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2023-11-12 14:40:31
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物付款后却没有收到货应该找谁赔偿
网络购物
225
我在一个人在哪里购物，然后一直没有到货。然后我问他，他说了，但是我没有收到货，他也没有给我发物流号。
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
下单四天没发货,一问说没货
消费维权动态
3539
网购物品春节“滞留”大部分无法按时送货上门
购物消费纠纷
39987
我在微信上买了一些东西，但是等了一个星期都没有发货，所以我举报她没有发货，但是后来他发货了，但是微信
1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。 2、还可通过
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上买了鞋子对方说有售后，结果我收到货后对方说又没有售后了然后他发的货也不符合我发的款式这种情况
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
也就是说，我买了东西，然后他没有发货。我让他退款。他又发货了。过了一会儿，他作废了，让他们处理。如果
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对不起，我买了东西，然后他没有发货。我让他退款，他又发货了。过了一会儿，他又失败了，让他们处理。如果
第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他就是说卖衣服的，然后我就跟他说了款式他问我要了140然后过两天确实发货了，后面几天他一直不回我信息
你好，搜集证据，客服投诉或起诉解决
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2535
我在快手上买了件衣服，然后已经下完单了，商家就拖这不给发货，然后最后一问，说已经没货了。
你好，协商不行的情况下，可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1850
就是我给一半钱他了，他现在没有回我信息，也没有看见他发货。
有相关证据可以收集并保存
全部17个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1315
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1195
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
930
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
三亚律师
三亚找律师
吉阳区律师
吉阳区找律师
同城律师：
吉阳区律师
崖州区律师
海棠区律师
天涯区律师
专业律师：
三亚房产纠纷律师
三亚公司法律师
三亚合同纠纷律师
三亚婚姻家庭律师
三亚交通事故律师
三亚劳动纠纷律师
三亚刑事辩护律师
三亚债务债权律师
律师解答动态
13分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 358 人
我和我女朋友交往两年半发现她脚踏两条船最后分手了在他身上花的钱能要回来吗
35分钟前
张前康律师
近期帮助 342 人
我孩子是用我妻子身份证办的手机偷玩的游戏，是从邦定在支付宝上的信用卡里扣的，能退吗？
1小时前
李晓航律师
近期帮助 168621 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
1小时前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多，他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了，我应该怎么办
1小时前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
1小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22023 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷，借4000每天利息10-15是高利贷吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
