你好,我在拼多多买了个东西平台自动给我退款了

更新时间:2023-11-13 15:58:04
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你好,我在拼多多买了个东西平台自动给我退款了
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    法律分析:如果是平台进行了自动退款,退货由双方协商处理,平台不做干涉,不会对的信用有任何影响。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    2023-11-13 15:55:44
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    法律分析:平台进行了自动退款,退货由双方协商处理,平台不做干涉法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    2023-11-13 15:56:08
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    退款时间是平台规定的;你申请退货退款,淘宝后台自动有一个退货退款的时间倒计时,只要商家在规定时间内处理完成就行;商家也需要时间核实你退货有无问题。若被侵害权益,可进行举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    2023-11-13 15:58:04
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我在拼多多买的东西平台给我退款了
商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权
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