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我朋友在网上买了网上课,分期付款,课还没看完,老师也不是很负责任,现在想退款,可以吗
更新时间:2023-11-13 18:42:11
问题描述:
我朋友在网上买了网上课,分期付款,课还没看完,老师也不是很负责任,现在想退款,可以吗
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1. 与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。
2. 关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。
3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-13 18:40:37
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法律分析:双方协商解决,及时和对方联系并处理。如果协商不成,可以选择到法院起诉。
2023-11-13 18:40:46
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网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。
有些教学实力强、就业率高的学校会适度放宽退费政策,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑。在此期间,学生如果觉得课程不适合自己,可以申请全额退费。但一旦过了这个时间限定,通常就不予退费了。
另外,还有一种特殊情况是,如果学校出现教学事故,导致学生要求退费,这是学校单方面的原因造成的,学生可以申请退还部分学费,而且不受时间限制。
2023-11-13 18:42:11
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