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在网上买的商品退货后商家已签收但他不给我退款怎么办？

更新时间：2023-11-14 14:44:04
问题描述：
在网上买的商品退货后商家已签收但他不给我退款怎么办？
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    网上买东西退货退款的规定如下：

    1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但部分特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。
    2. 除上述所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    3. 消费者退货的商品应当完好。
    4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    5. 退回商品的运费由消费者承担；但经营者和消费者另有约定的，按照约定执行。
    2023-11-14 14:42:07
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    网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物。在卖家拒绝退款后，买家应在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证，通过平台介入的方式维权。
    2023-11-14 14:42:24
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助732264 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    1. 网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。
    2. 退货是消费者的合法权益。
    3. 除特殊规定的商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
    4. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    5. 消费者退货的商品应当完好。
    6. 退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    2023-11-14 14:44:04
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