如果在得物平台购买的跨境商品存在质量问题，且卖家不支持七天无理由退货，那么该如何申请退货？

更新时间：2023-11-14 15:56:05

问题描述：

在得物平台买了个手表，表有瑕疵，跨境商品他说不支持七天无理由退货，但是表现在有质量问题我要怎么样才能退货？

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无理由退货法律规定如下：

1. 对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退货的规定；
2. 商品存在质量问题的，消费者可以在七天内要求退货；
3. 对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除相关法律规定不能退货的商品之外，消费者享受七天无理由退货的权利。

什么情况可以退货：

1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
2. 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
3. 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

2023-11-14 15:54:04

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这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然后但是这样退款的话，可能会自己出运费。也不能影响产品的，二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。

2023-11-14 15:54:23

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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。
若卖家拒绝退款...

2023-11-14 15:56:05

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