花300元在网上预定了一个学习名额，现在还没有开始学习，想要求退费，商家不给退费应该怎么办

更新时间：2023-11-17 08:10:37

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培训机构不给退费产生的纠纷，应找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。若双方无法达成一致，可以依法向辖区法院提起诉讼。

起诉必须符合以下条件：

1. 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2. 有明确的被告；
3. 有具体的诉讼请求和事实、理由；
4. 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

若当事人起诉到人民法院的民事纠纷适宜调解，法院会先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

2023-11-17 08:07:58

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若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

2023-11-17 08:08:08

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培训机构退费纠纷可以通过消费者协会解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023-11-17 08:10:37

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