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在店里买了一件衣服,十天了,回来了一下水,今天第一次穿,发现有个洞
更新时间:2023-11-17 10:14:05
问题描述:
在店里买了一件衣服,十天了,回来了一下水,今天第一次穿,发现有个洞
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2023-11-17 10:12:01
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衣服洗了缩水卖家不给退的解决方法具体如下:
1、可以向消协或者市场监督管理局反映;
2、再次和商家协商解决,寻找最合理的解决方法;
3、向当地市场监督管理局举报投诉。
消费者怎么维护自己的合法权益
消费者维护自己的合法权益的方法具体如下:
1、向12315消费者权益热线举报商家;
2、向当地消费者权益协会进行举报;
3、向法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第九条
【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-11-17 10:12:10
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法律分析:和卖家进行协商,看看是不是衣服本身质量有问题,如果坏的部位很容易修补,可以去给卖家修补好,如果不容易修补,协商赔偿。试衣服前,要仔细检查衣服,如果衣服本身就已经坏了,那么不要去试这件衣服,避免发生分歧。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-11-17 10:14:05
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