现金买的票一定要去火车站才能退吗？

更新时间：2023-11-17 11:20:35

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现金买的票一定要去火车站才能退吗？

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旅客要求退票时，请按以下规定办理，并核收相应的退票费：
1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2. 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4. 退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6. 站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2023-11-17 11:17:42

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**法律分析**：

1. 旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
2. 原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
3. 原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

**总结**：

旅客退票需遵循以下规定：在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价并核收退票费；特殊情况可在开车后2小时内办理，但需经站长同意；团体旅客不晚于开车前48小时；原票使用现金购票的，应退票款退还现金；使用银行卡或在线支付工具购票的，退票款将按规定时间退回原购票账户。

2023-11-17 11:18:09

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法律分析：火车票退票后，支付的款项会原路退回到购票时使用的账户。发生线路中断时，旅客有权要求退票。若线路中断是由于承运人的责任造成，退票时不收取任何退票费用。在发站（包括中断运输站返回发站的）将全额票价退还给旅客，而在中途站，则会退还已收票价与已乘区间票价之间的差额。但需要注意的是，涨价部分和已使用至到站的车票则不予退还。

2023-11-17 11:20:35

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