我买了一台洗衣机，安装后发现它的功能和我需要的不同，还没有使用，问卖家是否可以退货，卖家说不，因为已经安装了，不支持7天没有理由退货，这合理吗？

更新时间：2023-11-17 17:16:05

问题描述：

我买了一台洗衣机，安装后发现它的功能和我需要的不同，还没有使用，问卖家是否可以退货，卖家说不，因为已经安装了，不支持7天没有理由退货，这合理吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1034831 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2023-11-17 17:13:58

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1773371 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-11-17 17:14:09

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助836878 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

2023-11-17 17:16:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

用过可以七天无理由退货吗

用过可以七天无理由退货吗

在实体店里买的电脑，还没有到我手，但是我不想要了，可以退货吗？

可以退货，消费者权益保护法中赋予了消费者无理由退货权利。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

不支持七天无理由退货是否违法

不支持七天无理由退货是否违法

商品拆封后是否能够七天无理由退换货,不给退款怎么投诉

商品拆封后是否能够七天无理由退换货,不给退款怎么投诉

我买的时候问能否七天无理由退货，能不能退，商家说可以，但没告诉我512g的不能退

您好，向多多客服反映情况。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家发错货买家可以退款不退货吗?

商家发错货买家可以退款不退货吗?

你好，我在上面买的电脑已经激活了，还不到7天。现在我发现版本错了，不是我需要的。我想退货。卖家说激活

7天内如果有质量问题可以退货，一般卖出去的东西很难退掉的，除非你找到缺陷;不然就退不了，或者可以再加点钱换个更好的。如果是网购的，应该可以在7天内无理由退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家写了七天没有理由退货换货，但是因为打开不接受退款申请。我买的是洗面奶。虽然打开了，但没有损坏封条

一般可以退。需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家写了七天，没有理由退货换货，但是不接受拆封申请退款。我买了一款洗面奶。虽然打开了，但是没有损坏封

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

当天安装检查后体验感极差要求退货，客服跟我说安装之后不给退货，但是它并没有标明安装后不允许退货

你好，可以向消费者中心进行举报

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在实体超市买了个电热水壶，不能退货退钱，他们说随便是那家商店买都不可能给退货退钱的，是这样的吗

你好！你可以找消协投诉的。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在淘宝上买了一些东西，收到货后准备退货，商家让我等安装看看是否退货，说退货也可以，现在两个多月我安

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我付了500定金买牛，现在不买可以全额退款吗？

法律分析：定金不退可以报警，但这属于民事纠纷，报警的作用不大，最好选择起诉的方式解决。定金产生的纠纷是属于合同纠纷，合同纠纷是属于民事纠纷，所以报警是没有用的，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

摩托车丢失已达到报废期限，如何办理手续？

机动车丢失几年了进行报废处理，可以到车管所申请因机动车灭失申请注销登记，机动车所有人应当向车辆管理所申请注销登记，填写《机动车停驶、复驶/注销登记申请表》，并提

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

金辉律师

近期帮助 6786 人

上班被顾客性骚扰了

1分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14802 人

你好，扯两人争吵起了肢体冲突，把别人嘴打流血了，囗里缝了七针算轻伤吗。

1分钟前

程杰律师

近期帮助 27939 人

法院发短信让我7日内缴纳诉讼费，我从平台上点击缴纳诉讼费模板后却提示网络异常请问这是怎么回事

2分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 14802 人

签订三方协议后，博士拟录取，可以不交违约金吗

8分钟前

邓庆奋律师

近期帮助 22810 人

即将逾期无法偿还

10分钟前

邓庆奋律师

近期帮助 22810 人

一开始就以结婚为目的谈恋爱转账的钱能要回来吗

10分钟前

邓庆奋律师

近期帮助 22810 人

试用期被辞退不试用期被辞退公司扣税违法吗？

12分钟前

诚勤律所律师

近期帮助 19369 人

小指末节粉碎性骨折属于十级伤残吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟