银行卡冻结了，打电话给客服说解冻不了。为什么？

更新时间：2023-11-18 11:10:29

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1743213 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

银行卡解冻流程如下：
1、银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请；
2、持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务；
3、在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请；
4、在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号；
5、把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务；
6、等待工作人员审核办理，成功即可拿回银行卡，身份证。
银行卡办理流程是什么
1、用户带上身份证原件到银行网点柜台办理银行卡申请手续；
2、用户将银行卡申请表交给柜台工作人员，工作人员办理银行卡开立手续；
3、用户通过银行审核后就可以开立个人银行卡。法律依据：《银行卡业务管理办法》第二十八条
个人申领银行卡（储值卡除外），应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件，经发卡银行审查合格后，为其开立记名账户；凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。

2023-11-18 11:08:06

点赞
找法网咨询顾问
已帮助477462 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1.银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请;2.持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务;3.在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请;4.在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号;5.把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务;6.等待工作人员审核办理，情况属实，即可拿回银行卡，身份证。如果输入密码错误超过3次，你的卡被冻结了，3次要次日(24小时)银行系统自动解冻，很急银行柜台解冻。错误6次一定要到银行柜台解冻。(以上一定要开户本人携带本人身份证银行卡解冻，别人不可带办。司法冻结时间是6个月，超期后一般自动解冻，如果没有解冻，你可以到你的开户行要求解冻。

2023-11-18 11:08:10

点赞
债权债务律师团队推荐
已帮助744509 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

1、银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请。
2、持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务。
3、在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请。
4、在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号。
5、把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务。
6、等待工作人员审核办理，情况属实，即可拿回银行卡，身份证。
7、法律依据：《公安机关办理案件程序规定》第五十三条，需要传唤违法嫌疑人接受调查的，经公安派出所、县级以上公安办案部门或者出入境边防检查负责人批准，使用传唤证传唤。对现场发现的违法嫌疑人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，并在询问笔录中注明违法嫌疑人到案经过、到案时间和离开时间。

2023-11-18 11:10:29

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。