快递丢失，没有保价，赔偿协商不满意，该怎么处理？

更新时间：2023-11-19 12:48:08

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快递丢失赔偿的，应这样进行赔偿：
1. 免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。
2. 对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。
3. 对于没有购买保价的快件，根据《民法典》等相关法律规定进行赔偿。

有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
1. 因不可抗力致使不能实现合同目的。
2. 在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。
3. 当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行。
4. 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
5. 法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

2023-11-19 12:45:54

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1. 对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
2. 对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
3. 新《邮政法》规定，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，赔偿标准可能按运费2-10倍，或按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，具体赔偿标准因公司而异。
4. 快递公司提供的额外保险服务包括保价和保险两种。保价费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，保险费率则为千分之几(1-8)，且保险存在免赔额，不是全额赔付损失。
5. 在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

2023-11-19 12:46:17

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1、快递丢失的赔偿主要包括以下几种：
（1）免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
（3）对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定进行赔偿。
2、快递是物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
3、快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
4、从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征：
（1）从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
（2）从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

2023-11-19 12:48:08

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