物业责任如何界定，车辆在小区停放被刮后，需要怎样的处理措施？

更新时间：2023-11-21 13:58:05

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关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。

2023-11-21 13:56:14

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停在小区的车被刮蹭了，处理流程如下：

1. 发现车辆被划伤后不要移动，尽快打电话给保险公司，保险公司的工作人员会到现场调查；
2. 保险公司员工到现场调查取证后，与业主、肇事者、修理厂、保险公司等协商确定损害；
3. 车主和保险公司根据事故具体情况收集理赔所需材料；
4. 保险公司会对材料进行审核，审核成功后，保险公司会直接把钱转到保险人的银行账户。

如果没有保管合同或未收费，物业通常无需承担赔偿责任。但如果业主和物业公司之间有合同约定，且明确了物业对车辆承担的义务，那么物业可能会根据合同条款承担责任。因此，在处理此类事件时，首先应查看是否有相关的合同或协议。

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