一万多买了假的苹果手机怎么处理

更新时间：2023-11-21 14:36:09

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法律分析：卖假苹果手机，涉嫌销售伪劣产品罪。

销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

2023-11-21 14:33:51

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1. 如果在实体店购买到假货，应首先前往店铺与卖家沟通并申请理赔或换货。
2. 若卖家拒绝处理，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，因为销售假货属于欺诈行为。
3. 若在网上购买到假货，在签收时即发现，可直接拒收商品。若收到货后发现是假货，应与卖家协商退款。若卖家不同意，应收集证据并通过平台的人工客服进行举报和投诉。

2023-11-21 14:34:08

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法律分析：

1. 如果在实体店买到假货，应到店里找卖家说明情况并申请理赔或换货。
2. 如卖家拒绝，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，因为销售假货属于欺诈行为。
3. 若在网上购买到假货，签收时即可发现，可直接拒收商品。收到货后发现为假货，应与卖家协商退款。若卖家不同意，可收集证据并通过平台人工客服进行举报、投诉。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023-11-21 14:36:09

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