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椰子表皮变黑,顾客要求赔偿,请问该怎么处理?
更新时间:2023-11-22 16:56:07
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椰子表皮变黑,顾客要求赔偿,请问该怎么处理?
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法律分析:可以双方协商要求赔偿,如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉,也可以起诉要求赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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与经营者协商解决; 请求消费者协会调解; 向有关行政部门申诉; 根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-11-22 16:56:07
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