你好,我在网上买零食吃异物,但看不出是什么,然后商家叫我退款,我告诉他们食品安全法退款,要求十倍赔偿,他们总是让我退回核实,我吃了一半以上没有吃异物,这吃异物,剩下的我需要退回

更新时间:2023-11-24 10:36:10
问题描述:
你好,我在网上买零食吃异物,但看不出是什么,然后商家叫我退款,我告诉他们食品安全法退款,要求十倍赔偿,他们总是让我退回核实,我吃了一半以上没有吃异物,这吃异物,剩下的我需要退回
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1045734 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    食物吃出异物可以要求商家退款,除此之外,还可以向商家索要赔偿。我国食品安全法规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    2023-11-24 10:33:50
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1872766 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    关于食品里有异物的情况,可以要求退全款,而且可以向商家协商相关赔偿。如果对方不提供具体解决方案,那么将采取维权行动,马上投诉到消费者委员会和卫生监督所,维护自己的合法消费者权益。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;(八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估;(九)食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。
    2023-11-24 10:34:08
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助905370 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:食品里有异物,可以要求退全款,而且可以向商家索要十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全生产法》 第一百四十八条 第二款 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    2023-11-24 10:36:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
消费者维权 3220
客人在店吃出异物,事后要求退款,十倍赔偿,我们没有同意,她说要去上诉
建议消费者先与商家协商赔偿事宜,如果商家拒不配合,可以去人民法院起诉。根据我国法律依据:《消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
食品标签不明,超市被判退一赔十
食品标签不明,超市被判退一赔十
不正当价格行为 43334
我是商家,顾客在食物中吃到像腋毛的毛发要求十倍赔偿,我这边说给他全额退款再重新做一份他都不愿意!
消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,顾客点外卖,食物有异物,我们已经全额退货,现在顾客要求三倍赔偿,我们要求检查食物,但顾客坚持说
食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。可以与商家协商,或者请求消费者协会或者依法成立的其
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,顾客点外卖,食物有异物,我们全额退货,现在顾客要求赔偿三倍,我们要求检查食物,但顾客坚持说食物
食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。可以与商家协商,或者请求消费者协会或者依法成立的其
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是美团外卖商家,客人说在食品里面吃出异物,要求赔偿,美团给他赔偿了,他要求我们商家赔偿十倍,我们该
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天买了一件衣服,但店里不退怎么办
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
申请驾校两年多不去考试能退款吗?
可以退,但是要扣钱。 扣钱条例如下: 一、报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。 二、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天付的钱,他们不给退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
43秒前
陈辰律师
近期帮助 24641 人
你好能问些问题吗,关于订婚彩礼的事
15分钟前
孟翔律师
近期帮助 167757 人
有酒驾记录还能跑网约车,顺风车吗?
16分钟前
孟翔律师
近期帮助 167757 人
左脚骨折算是十级工伤吗?赔偿金额是多少?能休息多长时间?如果医生不开休假证明呢?
17分钟前
刘婉律师
近期帮助 235 人
我在公园骑自行车撞到了一位老人
28分钟前
高太领律师
近期帮助 6127 人
被网络诈骗,如钱财无法追回,能不能通过帮信罪起诉持卡人,要求赔偿
34分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23157 人
你好,我在企业工作30年了,企业社保是06年才开户的,我能补交06年之前的社保不,
40分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23157 人
买到过期食品
40分钟前
广东桦仁律师
近期帮助 412 人
抚养费20%是多少。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询