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关于美容方面的知识?
更新时间:2023-11-24 13:20:30
问题描述:
你好,我想咨询一下关于美容方面的知识
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美容纠纷是许多美容爱好者常常会遇到的纠纷。根据《消费者权益保护法》以及有关司法解释的规定,发生美容纠纷时,可以与经营者协商和解;让有关协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;按照约定好的
仲裁
约定提请仲裁机构仲裁;最后,还可以选择向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
医美企业应明确,若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷,例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等,故意不告知前来就诊的客户,导致在服务过程中给消费者造成人身损害的,受害人有权要求赔偿损失,除此以外,有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-11-24 13:20:30
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