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能否电话咨询？
更新时间：2023-11-25 15:26:05
问题描述：
请问能否电话咨询？
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你好，具体是涉及到什么问题
2023-11-25 15:23:54
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12345拨打方法有什么
1、通过互联网；
2、拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员；
3、将书面意见传真到12345—1—5；
4、发送电子邮件；4、发送电子邮件；
4、发送电子邮件；
5、发送手机短信；
6、通过社交软件添加好友。
短信发送注意事项：
短信发送注意事项：
用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：
呼叫内容(精炼扼要)；
事件地点(详细标明)。事件地点(详细标明)。
事件地点(详细标明)。
短信无法查询内部诉求件办理结果。
建议用户短信字数控制在150个字之内。
社交软件诉求注意事项：
社交软件人工受理时间为7：00——22：00。
2023-11-25 15:24:06
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如果是通过手机APP，那么只要有手机号码也是可以举报成功的！如果不是通过手机App，那么，也可以通过拨打12328, 或者是工商部门的电话进行投诉举报。法律依据：《12328交通运输服务监督电话管理办法》
第十条 12328服务中心应当按照统一受理、即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的基本流程，开展12328电话业务。
第十一条 12328服务中心实行24小时人工座席和自动语音服务。市级12328服务中心统一受理本行政区域的12328电话业务；暂不具备条件的，可以由省级12328服务中心集中受理。
2023-11-25 15:26:05
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