小贷公司申请的信用分期贷款，以刷信卡方式刷到公司账上，口头承诺款到账时全部退我，不产生任何费用，但实际退款时，却要扣压风险担保金11个点，然后给我打了条子，说正常还款3期后再退回我账上，这种情况下应该
更新时间：2023-11-26 14:24:06
问题描述：
小贷公司帮我申请了信用分期贷款，然后以刷信卡方式刷到小贷公司账上，口头承诺款到账时全部退我，而且不产生任何费用，结果到退款时，都要扣压风险担保金11个点，然后给我打了条子，说正常还款3期后再退回我账上，请问一下这种情况如何处理？
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