首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
淘宝上买到假黄金
更新时间:2023-11-28 10:48:06
问题描述:
淘宝上买到假黄金
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
359837
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
买到假黄金的维权和索赔:
1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-11-28 10:45:47
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
390266
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
买到假黄金的维权和索赔:
1、维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
2、索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
《消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-11-28 10:46:07
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
681988
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、买到假黄金怎么维权和索赔
1、买到假黄金的维权和索赔:
(1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;
(2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求赔偿,赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、买到假黄金要怎样才能得到赔偿
买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的
证据
,可以去相关机构鉴定,鉴定必须由专业鉴定机构作出,同时要证明该物品是该店铺出售的,这个证据有点难度,除了发票之外,还必须有该物品的标志,能够准确地证明是该店的,一般贵金属上都会有品牌标志,而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家,首先找商家,看他们的态度和处理方法,如果能满足你的要求,即可。
满足不了或者不满意,接下来可以找消费者协会,由消费者协会处理。
2023-11-28 10:48:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商买到假货怎么投诉
消费者维权
7832
淘宝上买假黄金,淘宝平台不能保证
你好:可以起诉解决,要求赔偿
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷
6954
购买了假冒伪劣商品要怎么处理
假冒仿冒行为
30589
买黄金,有掺假
法律分析:卖假黄金,诈骗公私财物,数额较大的,构成诈骗罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到假货
您好,可以在线上申请退换货
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
沟,淘宝买了假货
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买到假货
在淘宝买到假货的,应这样维权才能退一赔三:当事人需要保存好相关证据,然后与商家确认收到的商品确实为假货,向其提出退一赔三的要求。如果商家不同意,当事人可以向第三
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买到假货
当事人在网上买到假货的,一般需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1400
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1040
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
710
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
640
判决抵押无效如何处理
抵押担保
445
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
广州律师
同城律师:
荔湾区律师
海珠区律师
南沙区律师
花都区律师
白云区律师
黄埔区律师
番禺区律师
增城区律师
越秀区律师
天河区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
2分钟前
李婷律师
近期帮助 2 人
承包了公司食堂签了三年合同,甲方要解除合约,怎么赔尝
3分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73231 人
车牌子被法院查封了
4分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73231 人
对方全责我是非机动车肋骨骨折一根怎么赔付
5分钟前
李海江律师
近期帮助 20115 人
四个都是未成年,签了谅解书,过了两天他们打架的视频被人录下来发到网上了,我想知道这件事怎么解决
5分钟前
孔德律所律师
近期帮助 16447 人
你好我想咨询一下关于工伤赔偿的问题
6分钟前
任旭峰律师
近期帮助 3406 人
微信零钱被冻结,新疆那边的法院冻结的。应该是网贷催收弄得,该怎么处理
6分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 24846 人
你好,我的电话卡在不知情的情况下借出去被对方拿去诈骗,我可以向对方索要赔偿吗?
6分钟前
宋琳律师
近期帮助 8432 人
我和中介没有签订书面合同,但是中介有明确的说“他会补差价,这种明确回答可以问他索要差价费吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询