你好，我买的黄金首饰没有克数，可以退吗？

更新时间：2023-11-28 13:02:07

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法律分析：

黄金饰品属于贵重金属交易，其价格随国际货币波动。由于其售出后再返回无法鉴定品质，因此不符合一般商品退换货的规定。在通常情况下，如果没有质量问题或纯度问题，黄金饰品是不能退货的。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，对于某些特定商品，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等，也不适用无理由退货的规定。同时，消费者退货的商品应当保持完好，经营者应当在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-11-28 13:00:49

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法律分析：

黄金饰品因其特殊性，如价格随国际货币波动、售出后难以鉴定品质等，通常不符合一般商品的退换货规定。在没有质量问题或纯度问题的情况下，黄金饰品是不允许退货的。然而，如果黄金饰品并非为消费者特别定制，那么在收到商品后的七天内，消费者是有权要求退货的。国家规定不能退货的情况主要适用于消费者定制的、鲜活易腐的、已在线下载或拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品，以及已交付的报纸和期刊。

对于通过网络、电视、电话或邮购方式销售的商品，消费者同样有权在收到商品后的七天内无理由退货，但某些特定商品除外，如消费者定制的、鲜活易腐的、数字化商品以及报纸、期刊等。此外，根据商品性质和消费者在购买时的确认，某些商品可能也不适用无理由退货。在退货过程中，商品应保持完好，经营者应在收到退回商品后的七天内返还消费者支付的商品价款，而退回商品的运费通常由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-11-28 13:01:05

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法律分析：一口价黄金购买后并非绝对能退货，需双方协商，且多数金店不实行七天无理由退换。非质量问题一般不退货，质量问题退货通常不原价退。以下情况，消费者有权选择退货、换货或维修：

1. 贵金属、珠宝及其镶嵌制品中黄金等含量不足标注。
2. 以重量计价的贵金属、珠宝及其镶嵌制品重量不足标注。

实体店购买商品，除非商家承诺，否则通常不适用七天无理由退货。但网络、电视等销售方式下，消费者在一定条件下享有七天退货权。退货商品需完好，经营者应在收到退回商品后七天内返还商品价款，运费由消费者承担，除非另有约定。

2023-11-28 13:02:07

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