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在美团预定的房间定错后15分钟想取消订单，但商家拒绝并扣款，应该如何处理？
更新时间：2023-11-29 09:54:08
问题描述：
我1:20左右在美团定的房间，结果我发现定错了，但是过了15分钟，我想取消订单，可是商家拒绝了，说会全额扣除，现在应该怎么办啊
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2023-11-29 09:52:05
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网购订单被取消，若存在
不可抗力
等免责事由，消费者不可要求经营者赔偿。若无免责事由，消费者可按双方约定要求赔偿，或追究其他
违约责任
。
不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，因不可抗力导致无法履行民事义务时，可不承担
民事责任
，但法律另有规定除外。此外，因
正当防卫
造成损害，同样不承担民事责任。
当合同一方未履行或未完全履行合同义务时，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。若因未履行或未完全履行导致对方还有其他损失，应赔偿该损失。
2023-11-29 09:52:09
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网购订单被取消的，不一定能要求经营者进行赔偿，这要根据具体情况而定。如果是因不可抗力等免责事由造成的，则不能要求赔偿。若不存在免责事由，则可按照双方约定要求赔偿或承担其他违约责任。
不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。此外，因正当防卫造成损害的，也不承担民事责任。若当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定，需承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。在履行义务或采取补救措施后，若仍给对方造成其他损失，应赔偿相应损失。
2023-11-29 09:54:08
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