网购买到坏的食物?

更新时间:2023-11-30 09:50:32
问题描述:
网购买到坏的食物
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助993540 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    1. 当事人若网购到不合格食品,可以向商家索赔,并可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。
    2. 如果消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。
    3. 如果网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务,县级以上人民政府食品安全监督管理部门将责令其改正,没收违法所得,并处以五万元以上二十万元以下罚款;若造成严重后果,将责令停业,甚至由原发证部门吊销许可证。此外,如果消费者的合法权益因此受到损害,平台提供者与食品经营者需承担连带责任。
    2023-11-30 09:48:36
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助399018 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    1. 消费者从网络平台购买食品,其合法权益遭受损害,可以向销售者要求赔偿。网络交易平台应当协助消费者,并提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式等。
    2. 食品对消费者产生损害的,消费者可以请求赔偿损失并承担支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    3. 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。如果网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,且未采取必要措施,则依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    4. 如果网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务,将面临县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正、没收违法所得、罚款等处罚;造成严重后果的,还可能被责令停业,甚至由原发证部门吊销许可证。此外,如果消费者的合法权益受到损害,该第三方平台提供者应与食品经营者承担连带责任。
    5. 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。如果网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式,则由该第三方平台提供者承担赔偿责任。
    6. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-11-30 09:48:49
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助634284 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    1. 消费者购买到过期食品时,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。但需要注意的是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,则不在此赔偿范围内。
    2. 如果商家拒绝赔偿,消费者可以向工商局寻求帮助以维护个人权益。在投诉时,消费者需要提供购买商品的日期、与经营者的交涉情况以及自己的赔偿要求。同时,所购商品应保留原样以便申诉时查验。在申诉过程中,消费者需要实事求是,如果怀疑商品有质量问题,应先进行技术专业鉴定,以鉴定结果为准,不能仅凭主观感觉判断商品质量问题。
    3. 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。如果是生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;如果是经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    4. 对于生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。但同样需要注意食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的情况除外。
    2023-11-30 09:50:32
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在网上购买的食物有毛
法律分析:消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到发霉的食品
你好,可拨打3.15消费者热线投诉
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到过期食物
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
全部10个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在路边买了坏掉的食品
消费者可选择销售商或生产商索赔,如果是生产商的责任,销售商向消费者承担了赔偿责任以后,可向生产商追偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买到了包装破损的食物
法律分析:食物坏了按照原价的10倍赔偿。不管消费者所购商品价格为多少,若购买了质量有问题的商品,都是有权维护消费者自身权益的。法律依据:《中华人民共和国食品安全
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买到过期食品
你好,可向市场监管部门举报。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买到过期食品
1. 消费者因购买到过期食品,有权要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若赔偿金额不足一千元,则按一千元计算。但需要注意的是,若食品的标签、说明书存
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购购买到涨袋食品
网购时上当的,应这样维权:与商家进行协商;协商不成的,可以向网络交易平台投诉;遇到网络诈骗的,可以向公安机关报案;还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到过期的食品
可以向市场监督局投诉,或者向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购买到变质食品
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
父母离婚了父亲对我不好,我嫁人了他老实打扰我
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
对于机关单位各级办公室面积超标的现象,应当杜绝吗?
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
被诈骗,钱充wegame里了
15分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
苹果手机用了半年以上的,还在还在维修机之内,主管硬件出现了问题,可以更换吗?
16分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
现在村民问保管小组长要钱,还是承认确有此事,现在保管人早几年也不在任小聊长职务,可以举报吗
20分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
职务侵占罪立案后10年了,一问才知是过了追诉时效,经侦的回复符合法律程序吗?
23分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
你好,我和前任分手了两年,现在法院追回1500块钱,可以吗?
30分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
你好我在商场上班收了顾客的钱帮顾客代交商场以私收款罚款5000合理吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询