被商家忽悠撤销投诉可以第二次投诉吗？

更新时间：2023-12-01 09:56:05

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被商家忽悠撤销投诉可以第二次投诉吗？

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1. 撤销投诉还可以再次投诉，这是消费者的合法权利，依法维权。
2. 投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。
3. 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
4. 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：投诉人基本情况，即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；被投诉方的基本情况，即被投诉方名称、地址、电话等；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

2023-12-01 09:54:18

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12345投诉可以撤销。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，当事人可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉并向工作人员说明情况。

下列投诉不予受理或者终止受理：
1、不属于工商行政管理部门职责范围的；
2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
3、已经工商行政管理部门组织调解的；
4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
6、消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
7、不符合国家法律、法规及规章规定的。

有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

2023-12-01 09:54:24

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12345投诉的撤销方式：

1. 如果12345还未联系到相关职能部门，您可以直接撤销投诉。
2. 如果12345已经联系到相关职能部门且相关工作已经展开，此时投诉不可撤销。此时，您需要等待事项处理进程的反馈。若投诉事项已解决，您可以向工作人员说明情况，并选择不再投诉。

请注意，在决定撤销投诉前，请确保您了解撤销的后果，并确认您的权益已得到妥善处理。

2023-12-01 09:56:05

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