网店售假货未处理，如何维护消费者权益？
更新时间：2023-12-02 08:56:07
问题描述：
我在网店买了件衣服收到是没有领标的我觉得是三无产品假冒品牌，联系客服说他们店卖的的假货，他们不处理，我联系了平台客服介入他们还是没给我处理方案，假冒品牌本身就是不对的，我一直问他们怎么处理，我不想承担退回的运费，他们不处理，后来他们那边找律师直接去菜鸟调出我拿快递的监控有我的照片和我说他们已经备案了我就很无语然后我后面自己垫了运费，也撤销了工单，因为知道他们备案了私信他们拿我照片干什么，他们明确地说如果他们店铺后续再发生一次这样的事就直接报警把我一起告上去，她还说会把我的照片曝光让所有人看到，这是侵犯我的
肖像权了吧还损害我的声誉，现在他们顺着收货地址来找我，我的人身安全收到了威胁
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