我购买了一包酱菜打开发现里面有死的异物！该如何处理?

更新时间：2023-12-02 16:14:06

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我购买了一包酱菜！！打开发现里面有死的异物！该如何处理

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1. 发现食品里有异物的，可以要求退全款，而且可以向商家索要十倍赔偿，如果十倍赔偿不足一千元的，按一千元赔偿。食品里有异物的，说明是不符合食品安全标准的食品，所以可要求十倍赔偿。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
3. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023-12-02 16:12:04

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1. 买到有质量问题的食品，消费者可以先尝试与经营者协商解决。如果协商无果，可以向消协或市场监督管理局投诉。另外，消费者还有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 消费者因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害时，有权依法获得赔偿。
3. 经营者应确保商品或服务的品质、性能、用途和有效期限，在正常使用情况下应符合承诺。但消费者在购买前已知商品存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

2023-12-02 16:12:11

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食品里面发现有异物或生产不符合食品安全标准的食品的赔偿：

1. 消费者可以向经营者或生产者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
2. 若增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。
3. 但需要注意的是，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不属于赔偿范围。

2023-12-02 16:14:06

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