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机构退费,机构公司风险?
更新时间:2023-12-02 16:18:06
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机构退费,机构公司风险
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1. 当您的权益受到侵害时,您可以向当地消费者协会反映,与对方协商。如果协商无果,您可以向法院提起诉讼。
2. 您在购买、使用商品和接受服务时,享有不受损害的权利,包括人身和财产安全。您有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
3. 您有权了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。您可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
4. 您有权自主选择商品或服务。您可以自主选择提供商品或服务的经营者,选择商品品种或服务方式,并自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。在自主选择时,您有权进行比较、鉴别和挑选。
5. 如果经营者提供的商品或服务存在缺陷,或者未履行约定的服务内容和费用,或者故意拖延或无理拒绝您的要求等情形,您有权要求经营者承担
民事责任
。此外,如果经营者未尽到安全保障义务导致您受到损害,经营者还应承担
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。
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