我抽奖抽了一箱xx酒，要到付款298元

更新时间：2023-12-02 17:50:26

问题描述：

我抽奖抽了一箱xx酒，要到付款298元店家打电话跟我说已经运送了货到了我想拒收但是要支付运费怎么办到了我想拒收但是要支付运费怎么办？

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货到付款可以拒收，但如果是非商品质量问题导致的拒收，则需要依法承担商品的运费。而如果是商品质量问题导致的拒收，则可以拒收且无需承担运费。此外，根据《消费者权益保护法》的规定，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后七日内退货；如果七日后符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货，否则可以要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需要承担运输等必要费用。

2023-12-02 17:48:01

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1. 货到付款拒收，没有正当理由的，要赔款。
2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
4. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-12-02 17:48:08

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1. 商品是货到付款的，当事人可以拒收，但如果并非因商品质量等问题拒收，需依法承担商品运费。若因商品质量问题拒收，则无需承担运费。
2. 经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权依据国家规定或当事人约定要求退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如没有国家规定和当事人约定，消费者自收到商品起七日内可退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；不符合时，可要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理时，经营者需承担运输等必要费用。

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就是抽奖抽了几瓶酒，然后说要付，我该拒绝

你好，可以向消费者协会投诉处理

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抽奖中了两箱酒他们那边打电话等货到长398元。才可以拿到手

尽快跟卖家协商，也可以向消协投诉

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