请问,如果顾客购买到过期食品,应该怎么要求赔偿呢?

更新时间:2023-12-03 11:04:06
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    如果买到过期食品,消费者可以依法获得下列赔偿:
    1、可以主张退货或者换货,要求赔偿购买过期食品的费用。
    2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。
    3、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿
    2023-12-03 11:02:54
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    1. 消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
    2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者应实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。若属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;若属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    3. 若生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-12-03 11:03:02
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    如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。

    如果消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2023-12-03 11:04:06
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