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我需要帮助，楼上住户忘记关水龙头，导致楼下房间被淹了，不知道该怎么办。

更新时间：2023-12-03 11:36:09
问题描述：
我需要帮助，楼上住户忘记关水龙头，导致楼下房间被淹了，不知道该怎么办。
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    一、楼上渗水楼下的住户如何解决
    1、楼上渗水楼下的住户解决方法如下：
    （1）住户可以找物业来协调；
    （2）住户可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。
    2、法律依据：《建筑工程质量管理条例》第四十条
    在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
    （一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
    （二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
    （三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
    （四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
    其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
    建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
    二、房子楼上漏水有哪些原因
    房子楼上漏水原因如下：
    1、楼上装修时防水处理不合格；
    2、开发商交付的装修房防水出现质量问题，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。
    若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。
    2023-12-03 11:34:03
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    麻烦。楼上漏水造成楼下住户被淹的，是属于侵权的行为，侵权人不承认的侵权的，受害人可以收集证据，写起诉书后到居住地法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十八条 因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。
    2023-12-03 11:34:11
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    楼上漏水，把你家淹了。第一件事就是找物业，确定是楼上漏水。然后找对方协商。嗯
    要赔偿的金额就是你恢复原状，需要多少钱？。就可以让物业做个旁证。也可以请居委会做一下旁证。
    请居委会协调一下。双方协商通了就好。如果不同，只能走法律程序了
    2023-12-03 11:36:09
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