顾客吃外卖吃出虫子，外卖平台保险赔付后继续索要200元，合理吗

更新时间：2023-12-03 15:02:27

问题描述：

顾客吃外卖吃出虫子，外卖平台保险赔付后继续索要200元，合理吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1301924 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

**购买的食品吃出虫子，侵害了消费者的合法权益，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金**。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。具体包括人身安全权和财产安全权。

2023-12-03 15:01:21

点赞
保险纠纷律师团队推荐
已帮助1081805 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1. 当消费者在外卖中吃到虫子时，除了要求赔偿损失外，还有权向生产者或经营者索取价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。
2. 在“食客-平台-餐饮提供者”的关系链中，如果食品质量问题导致食客的合法权益受到侵害，食客有权追究餐饮提供者的侵权责任。
3. 如果平台未尽到质量担保义务，明知或应知餐饮提供者的卫生不达标而未采取必要措施，食客可追究其连带责任。
4. 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应增加赔偿消费者受到的损失，增加金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加金额不足五百元，则按五百元计算。
5. 若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-12-03 15:01:28

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1946387 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1. 当商家的商品或服务存在欺诈行为时，消费者有权要求商家增加赔偿其受到的损失，赔偿金额通常是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元计算。
2. 如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

因此，消费者在遭遇商家欺诈行为或商品服务缺陷时，可以通过协商、投诉或法律途径来维护自己的合法权益。如果协商无果，可以向当地人民法院提起诉讼，以寻求法律的保护和救济。

2023-12-03 15:02:27

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

保险公司理赔多久到账

保险公司理赔多久到账

客人说吃了我家东西不舒服，要赔四千元，合理合法吗

具体情况具体分析，能跟我说详细点吗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

交通事故保险理赔项目标准

交通事故保险理赔项目标准

您好！顾客点外卖，说吃虫子来了，要求赔200元，合理吗？

外卖吃出虫子，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条消费者因

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

保险理赔有时间限制？

保险理赔有时间限制？

吃外卖吃到虫子，要求对方以十倍赔偿但是被拒绝，请问我的要求合理吗

这种情况可以投诉处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故保险理赔的期限是多长时间？

交通事故保险理赔的期限是多长时间？

大学食堂，学生购买外带食品，超过一周后投诉食品中有虫子要求赔偿1000元算勒索吗？

您好，可以去消协或者市监局反映

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是商店，客人点外卖吃蟑螂，要求我们赔偿1000元，合理吗？

一、吃到蟑螂一般怎么赔偿 1、吃到蟑螂，一般按消费数额的十倍赔偿。吃饭吃出蟑螂，说明食品没有到达安全标准，按照法律规定，可以向生产者或者经营者要求赔付，生产经营

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

保险理赔的原则和理赔时效

保险理赔的原则和理赔时效

您好！顾客点外卖，说吃虫子来了，要求赔200元，合理吗？

外卖吃出虫子，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条消费者因

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故保险理赔的法律规定

交通事故保险理赔的法律规定

我是店家，客人点外卖吃到蟑螂，要求我们赔偿1000元，合理吗

当事人在外卖里吃到虫子的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

第三者责任强制性保险的赔偿手续

第三者责任强制性保险的赔偿手续

吃外卖吃到生肉，要求商家赔偿一千，微信转账合法吗

法律分析：第一，点餐后台有赔偿申请，或者部分，全额退款；第二，直接打外卖平台的客服，说明问题，要求赔偿。根据上述分析，当消费者在点餐过程中遇到问题或受到

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我点美团外卖，吃到了蟑螂，申请了美团的安心理赔后还能要求赔偿一千元吗

1. 消费者因食品中有蟑螂等异物而受损的，有权向商家索赔，赔偿金额为价款十倍或损失三倍，且最低不少于一千元。 2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

顾客点的外卖里喝了一半有苍蝇，8元的餐品让赔1000合理吗？

1. 当事人在外面吃饭时吃出苍蝇的，可以要求饭店经营者赔偿损失，此外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

江苏王牌律所律师

近期帮助 19430 人

骑手有二份保险出了交通事故怎么处理

刚刚

郭海峰律师

近期帮助 1340 人

在一个公司上班那个厂不开了，想退保的钱在哪里退？

刚刚

青楠律师

近期帮助 10936 人

开锁支付720价格含糊不清

刚刚

郭海峰律师

近期帮助 1340 人

法律规定最低生活保障标准是多少

刚刚

旁博航律师

近期帮助 710 人

前几天有外地推销商在我们任城区推销国美净水器，推销商说在农村做广告，为了让老百姓宣传

33秒前

郭海峰律师

近期帮助 1340 人

抖音放心借逾期扣款了，该怎么追回这笔钱？

3分钟前

胡袁若珏律师

近期帮助 1063 人

恋爱期间男方自愿转账分手需要还吗？

3分钟前

胥斐律师

近期帮助 2969 人

我在一个饭店上班，但是我下个月就要离职，却不给办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟