首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
如果是直播间卖家不退款但收了退货我应该去哪投诉
更新时间:2023-12-04 05:16:05
问题描述:
如果是直播间卖家不退款但收了退货我应该去哪投诉
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
706914
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
2023-12-04 05:13:54
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
939298
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-12-04 05:14:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1963463
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据:
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2023-12-04 05:16:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
付款后厂家不发货向哪里投诉
损害赔偿
3635
我把退货地址填错了,拼多多商家收到货后,拒绝退货,应该哪里投诉。
你应该是把退货地址当成发货地址了,其实不是这样的。有的是工厂发货与电商仓库是两码事,退货这时候要按照流程走,申请退货后,商家会有退货地址发给你的。你虽然填错了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
超市多收了钱不退要向哪里举报
消费者权益
5905
不给退货找哪个部门举报
消费者权益
3447
想咨询下网购不退款,也不发货的情况下,该去哪投诉
您好 不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
交了钱不退款该找什么部门
修理、更换、退货
1865
在微信上买东西,收到货不满意不退货,如何投诉
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音。买了特价商品,商家要求退款。我不想退。要上哪里投诉?
商品退货后商家不退款可以去消费者协会进行投诉。消费者协会工作职能是:1、向消费者免费提供消费信息和咨询服务;2、就有关消费者合法权益问题,积极向有关行政部门反映
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在直播间遭遇蒙包直切,商家不给我退款怎么办
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在转转平台买手机没收到货,平台发的假快递信息我退款退不了怎么办在哪里投诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2535
如果不给退,我要去哪儿投诉,该怎么投诉
你好,可以搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1850
在天猫店被诱导线下交易,店家不发货也不退款怎么投诉
您好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我去超市故意购买过期食品向商家索赔,是否违法。
法律分析:消费者在超市买到过期食品,除了要求超市赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1315
在拼多多买东西的商家少发东西的平台不支持售后处理,那我该怎么办呢?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1190
我在淘宝上买的东西,商家发错货了,我申请退货退款,商家忽略了,怎么办?它很快就会过期吗?
可以向客服进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
930
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
衡阳律师
衡阳找律师
蒸湘区律师
蒸湘区找律师
衡阳损害赔偿律师
同城律师:
常宁市律师
衡东县律师
衡南县律师
衡山县律师
衡阳县律师
祁东县律师
耒阳市律师
珠晖区律师
雁峰区律师
石鼓区律师
蒸湘区律师
南岳区律师
专业律师:
衡阳房产纠纷律师
衡阳公司法律师
衡阳合同纠纷律师
衡阳婚姻家庭律师
衡阳交通事故律师
衡阳劳动纠纷律师
衡阳刑事辩护律师
衡阳债务债权律师
律师解答动态
2分钟前
李晓航律师
近期帮助 168617 人
你好我的车租给别人了应该交租金了现在联系不上人
7分钟前
诚勤律所律师
近期帮助 19836 人
在公司下班被人打了
9分钟前
谢子文律师
近期帮助 18199 人
我和我老公分居三年多,他以个人名义买了房和车现在赚不到钱说要把我告了,我应该怎么办
9分钟前
孙术校律师
近期帮助 11667 人
我把我女朋友揍了她18岁我18岁
18分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 22022 人
转让合同签完一个礼拜得知门面是危房要拆掉对方有责任退转让费吗
23分钟前
姜月律师
近期帮助 29431 人
你好我有一个借贷,借4000每天利息10-15是高利贷吗
23分钟前
姜月律师
近期帮助 29431 人
我朋友拿出了15万叫我放高利贷结果被我输完了我构成诈骗罪吗
24分钟前
姜月律师
近期帮助 29431 人
因为离婚起诉,律师说要起诉2次收了我5千,现在只起诉了一次,找律师退2千不做回应
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询