您好，我是放到主持，我今天遇见一个朋友，他在我店铺耍的单，去退款我可以报警吗

更新时间：2023-12-04 14:36:12

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-12-04 14:34:07

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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。

2023-12-04 14:34:17

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法律分析：在申请退款的时候，大家还可以对卖家进行投诉的。由于拼多多商城优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。投诉的方式一般是通过电话来进行，具体的电话号码可以参考相关网站或平台提供的信息。消费者在遇到权益争议时，可以通过以下途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-04 14:36:12

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