打开我们房屋水阀导致漏水，楼下住户要索赔，我们该如何应对？

更新时间：2023-12-04 16:10:29

问题描述：

2023年9月6号，在我们镇上小区，我们的毛呸房，没住人，没装修，人在外地，有人把我们房屋的水阀总开关打开了，水阀在一楼门口，由于我们屋里的水管开关没有关，造成漏水2吨，屋里全淹，但是，水浸到我们楼下住户，导致他们一些家具家电以及装饰装修损坏，现在楼下要找我们索赔，我们应该怎么办

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楼上漏水把楼下淹了起诉要求给一定的经济补偿，并且把漏水修补好，不再让漏水发生。受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，鉴定出来后，相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。
如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八十三条不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。

2023-12-04 16:08:03

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装修漏水到楼下纠纷的赔偿为受害人实际造成的损失。对方拒不赔偿的可以拍照登记损失，并找专业鉴定机构做损失鉴定，然后提起民事诉讼，对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决。法律依据：《民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

2023-12-04 16:08:17

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楼上漏水，把你家淹了。第一件事就是找物业，确定是楼上漏水。然后找对方协商。嗯
要赔偿的金额就是你恢复原状，需要多少钱？。就可以让物业做个旁证。也可以请居委会做一下旁证。
请居委会协调一下。双方协商通了就好。如果不同，只能走法律程序了

2023-12-04 16:10:29

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